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消保委:旧墨盒“变废为宝”购买打印耗材需谨慎

  “一直都是用这个品牌的墨盒,为什么这次这个就不能回收?也不能重新添加墨水呢?”椒江的范先生带着满脑子疑惑抱怨着。当品牌销售代表和消保人员告诉他,这个墨盒不是原装正品,事先已经被做过手脚了。范先生惊讶道:“啊?没想到按照正品价格购买刚使用了不到2个月,从喷墨打印机里取出的墨盒,居然已经被人动了手脚,。”
  
  相信不少消费者也有类似的遭遇,只使用过1次的墨盒和硒鼓不能重新灌注墨水和碳粉,只能被低价回收,甚至当废品卖掉。这其中的罪魁祸首就是消费者买到了回收翻新的旧产品。执法部门近年来也成功端掉了多个制售假冒墨盒、硒鼓的窝点,然而仍有部分人无视法律法规,铤而走险,其中的原因又是什么呢?
  
  回收废旧硒鼓、墨盒,其初衷是为了实现塑胶外壳,感光鼓,充电辊,磁辊等配件的循环使用,倡导绿色节能,避免环境污染。然而只要消费者留心,天桥上、马路边、电脑城里“高价回收硒鼓墨盒”这8个字你一定不陌生,甚至一些上门回收旧家电、旧报纸的流动小贩也加入收购大军,旧墨盒顿时变废为宝,成了香馍馍。消保人员了解到,旧墨盒的回收价格在10-20元,惠普、佳能、爱普生等品牌高端型号的墨盒价格会更高,很多消费者都会自行购买墨水重复利用节省耗材开支,自己DIY的成本不足原装正品价格的五分之一。面对巨额的利益空间,不法份子回购的墨盒就是为了再利用,赚取差价。投资一个地下加工厂的费用不足万元,只要回收墨盒的电路板和喷嘴完好,经过简单的清洗、解码、充入墨水,再贴上假冒商标、配上假包装,再作为“原装正品”销售给消费者。翻新一个墨盒的成本不过20-50元,而正品原装墨盒的价格都在200元以上,一个3人的纯手工加工厂每天的产量就高达数百个。
  
  墨盒和硒鼓是打印最重要的耗材,正品墨水盒质量好但价格奇高,兼容墨水盒价格低质量一般。最可恨的是那些披着正品外衣的假冒产品,消费者花了高价却换来的是低劣的产品。使用仿冒的墨盒和硒鼓,很容易造成打印机故障,如经常漏粉、卡纸、打印质量低劣,尤其会造成打印喷头堵塞,减少打印机寿命。椒江消保委提醒广大消费者:
  
  1、废旧打印机耗材最好移交给原厂回收人员或专业回收公司。目前,越来越多的耗材品牌开设了专门的回收通道,回收价格可能略低于市场价,但厂家回收可以有效的阻断非法制假者渠道。消费者切勿为了几元钱助长制假者的气焰,也许你出售的旧墨盒有一天又会回到你的手中,最终损害自己的利益。
  
  2、拨打800电话辨别真假。大多数品牌耗材上都印有激光防伪标识,撕开标识会得到一组序列号,拨打800查询电话会提示消费者购买的是不是正品;或者告知消费者这个产品的外包装序列号已被人使用过,你购买的是一个“翻新”的产品。
  
  3、购买正规渠道的产品。购买产品最好在品牌专营实体店购买,可以根据实物状态辨别真假。网上购买建议在淘宝商城、京东商城等参与消保计划和赔付计划的店铺购买。拒绝购买价格远低于市场价的产品。
  
  4、观察外包装和产品自身质量。首先看外包装编号,真墨盒的外包装盒,真空包装袋和内装墨盒墨盒的编号都是一致。二看墨盒是否存在注墨孔,假冒墨盒在墨盒的顶部会有注墨孔,有些假冒产品会用标签遮挡,而原装墨盒是没有任何注墨孔或者注墨孔未钻开;硒鼓看封胶和封条是否完整,原装硒鼓碳粉封条其作用是防止硒鼓在运输过程中因震动导致碳粉溢出造成污染,拉开封条时有紧实感,假冒产品只起到装饰作用。
  
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